よくあるトラブル

通信トラブル

• Q. 端末にFUPと表示されてます。なぜですか？
• Q. 通信が遅くなりました。なぜですか？
• Q. ダウンロードがうまくいきません。
• Q. 渡航先の国・地域名が選択できません。　
• Q. 渡航先の空港で利用しようとしたら利用できません。
• Q. jetfiでインターネットにつながりません。

端末トラブル

• Q. 『jetfi』の電源が入らない／充電ができません。
• Q. スマートフォンのモバイルデータ通信機能をオフにする方法を教えてください。
• Q. 紛失・盗難にあった場合の対応方法は？