お申し込み
jetfi よくあるご質問(FAQ)
お申込み
お申込み
お申込みについて
Q. 帰国時、深夜到着便の場合、レンタル申込の「帰国日」はいつになりますか?
Q. 渡航予定日の何日前までに申込めば間に合いますか?
Q. 深夜便で出発する場合、レンタル申込の「出国日」はいつになりますか?
Q. 渡航先の国・地域名が選択できません。
Q. 申込み完了メールが届きません。
キャンセル・日程変更について
Q. 渡航期間が急きょ延長になりました。どうすればいいですか?
Q. 渡航日程が変更になった時はどうすればいいですか?
Q. 申込み内容のキャンセルはWeb上から可能ですか?
ご利用プランについて
Q. 中国プレミアムプランとはなんですか? 通常プランとなにが違うのですか?
Q. 契約データ容量の追加は可能ですか?
Q. どのようなプランがありますか?
Q. 1日に使用できるデータ量の目安を教えてください。
ご利用端末について
Q. 端末は5G対応機ですか?
Q. 飛行機に乗る際、気をつけなければならないことはありますか?
Q. 機内への持ち込みは可能ですか?
Q. WiFiルーターのバッテリー残量を確認することはできますか?
Q. 『jetfi』でレンタルできる機種は何種類ですか?
ご利用国・地域・場所について
Q. 船の上で使うことはできますか?
Q. 海外のどの国・地域で利用できますか?
Q. 日本国内でもご利用できますか?
オプションについて
Q. オプションの加入は必須ですか?
jetfiについて
Q. プラン以外にかかる料金はありますか?
Q. 通信速度はどれくらいですか?
マイページ
Q. マイページとは何ですか?