A. 必ず弊社から提供しているACアダプター(DC5V 1A以上)とケーブルを利用し充電を行ってください。
また、下記の方法で改善できる場合があります。
(1)電源ボタンを14秒長押し＞電源が入ったら通常通り充電
(2)電源ボタンを押しながら、充電器の抜き差し
(3)違う充電器で充電（同じ規格のACアダプター、ケーブルの場合）
・ACアダプタ
ACアダプタとUSBケーブルで充電できるか、
パソコン等にUSBケーブルを接続して充電できるかをご確認ください。
・USBケーブル
お手元に予備のUSBケーブルがございましたら、
USBケーブルを交換して充電できるかをご確認ください。
なお、上記手順で改善されない場合は【 jetfiサポートセンター 】までお問い合わせください。
【jetfiサポートセンター】
TEL：0570-017-711（渡航先からのお問い合わせ：+81-3-6625-4515）
E-mail：helpjetfi@mayass.com
受付時間：9:30～18:30（土日祝日を除く）